Support technique

Difficultés connues

Difficultés d'exécution avec Windows XP pro
 Problèmes liés à l'utilisation d'internet
 Après avoir installé le cédérom, je ne peux plus accéder à l'encyclopédie Encarta
 A l'installation : « le fichier de destination est protégé en écriture »
 Installation impossible (plantage lors de la première phase)
 Dysfonctionnement de la version Enseignant du cédérom
 Les vidéos sont de mauvaise qualité ou ne fonctionnent pas
 Informations complémentaires pour l'installation de la version réseau

 
Difficultés d'exécution avec Windows XP pro

Marche à suivre pour autoriser l'écriture de fichiers en mode utilisateur avec Windows XP pro.
En mode administrateur

Explorateur
        ® Outils
              ® Options des dossiers
                     ® Affichage
                            ® Décocher « Utiliser le partage de fichiers simple »

Puis, rechercher les fichiers concernés par l'autorisation en écriture :

Microméga seconde : répertoire C:\Program Files\PHYSIQUE CHIMIE SECONDE
              - TEMPO.SPC
              - ST6UNST.LOG
              - TEMPO.CAR
              - LISTEC.PC2

Microméga Première S : répertoire C:\Program Files\mpc1s
              - PC1S.ldb
              - temp1s.tmp
              - ST6UNST.LOG
              - TC1S.ldb

Microméga Terminale S : répertoire C:\Program Files\mpcts
              - PCTS.ldb
              - tempts.tmp
              - ST6UNST.LOG
              - TCTS.ldb
              - LISTETS.MPC

Pour chacun de ces fichiers :

Utiliser le bouton droit de la souris
        ® Propriétés
                ® sécurité
                        ® poste utilisateur
                                ® cocher « Autoriser contrôle total »

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