| Après avoir installé le cédérom, je ne peux plus accéder à l'encyclopédie Encarta |  |
Encarta et Microméga utilisent le fichier WININET.DLL. La version d'Internet Explorer installée sur votre PC est probablement inférieure à la version 4. Pour connaître la version d'Internet Explorer (IE) installée sur votre ordinateur, exécuter IE, cliquer sur ? dans la barre de menu puis sélectionner « A propos d'Internet Explorer ». Pour résoudre ce conflit de version, vous devez installer IE version 4 ou supérieure, même si votre ordinateur n'est pas connecté à internet. IE est un logiciel
gratuit. Pour obtenir une version supérieure à la
version 3 de IE, vous pouvez :
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Difficultés d'exécution avec
Windows XP pro