Difficultés d'exécution avec Windows XP pro
Problèmes liés à l'utilisation d'internet
Après avoir installé le cédérom, je ne peux plus accéder à l'encyclopédie Encarta
A l'installation : « le fichier de destination est protégé en écriture »
Installation impossible (plantage lors de la première phase)
Dysfonctionnement de la version Enseignant du cédérom
Les vidéos sont de mauvaise qualité ou ne fonctionnent pas
Informations complémentaires pour l'installation de la version réseau

Configuration
	C:\WINDOWS\SYSTEME\OLEAUT32.DLL le fichier de destination est protégé en écriture
Abandon   Reessayer   Ignorer

Ce problème survient si un fichier a été protégé en écriture (par un anti-virus par exemple) : le programme d'installation ne peut pas le remplacer par une version plus récente.

Pour permettre l'installation : rechercher le fichier en question (Démarrer => Rechercher ou en naviguant depuis le poste de travail (le fichier est probablement dans C:\WINDOWS\SYSTEM).

Cliquer sur l'icône du fichier avec le bouton droit de la souris : l'option « lecture seule » ne doit pas être cochée.

Vous pouvez alors relancer l'installation.